2、此團為散拼團，最低成團人數15人，如未達到最低成團人數，會(huì )在出團前7日通知您，安排改期或換線(xiàn)，具體見(jiàn)旅游合同中約定，請您理解。凡遇人力不可抗拒因素（自然災害、政治因素等）旅行社可根據實(shí)情況對旅游行程更改或取消。

3、游客報名時(shí)請如實(shí)填寫(xiě)相關(guān)信息，如有疑問(wèn)請咨詢(xún)報名旅行社。出游當天必須按所規定的時(shí)間、地點(diǎn)乘車(chē)。請提供有效出行電話(huà)，以便導游出團前一天再次通知客人出行事宜。

4、我社所用車(chē)輛均為空調車(chē)，所有座位價(jià)格一致，不存在座位次序先后的差別問(wèn)題，屆時(shí)將有權視游客人數多少決定所用車(chē)輛類(lèi)型。

5、住宿多為雙人間，游客如有特殊住宿需求，請在出團前確定并注明，我社盡量安排拼2-3人間，否則須補房差。我社有權對旅游過(guò)程中的住宿順序進(jìn)行互換。

6、游客應妥善保管好隨身攜帶財物，旅行社對游客自身原因所造成財物損壞或遺失不負賠償責任。旅游結束前請如實(shí)填寫(xiě)導游提供的《意見(jiàn)反饋表》，對沒(méi)有填寫(xiě)而事后提出意見(jiàn)和投訴原則上我社不予受理。

7、旅游者在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí)，不得干擾他人的旅游活動(dòng)，不得損害旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游從業(yè)人員的合法權益。否則依法承擔賠償責任。

8、旅游者應當向旅游經(jīng)營(yíng)者如實(shí)告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息，遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規定。

9、為了您自身利益，建議您出發(fā)前在報名的旅行社購買(mǎi)個(gè)人旅游意外傷害保險。

10、因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，影響旅游行程的，造成旅游者滯留的，旅行社應當采取相應的安置措施，因此增加的食宿費用，由旅游者承擔。

11、在旅游者自行安排活動(dòng)和自由活動(dòng)期間，記號導游號碼和賓館地址名稱(chēng)，保持手機暢通防止走失，并對自由化的期間的自身的各項言行自行負責。

★★以上線(xiàn)路為散客打包組合特價(jià)線(xiàn)路，兒童、老人等特殊證件不再享受其他優(yōu)惠★★

尊敬的游客朋友：

您好！感謝您參加我們全省聯(lián)合發(fā)班的“悠途假期”旅游直通車(chē)線(xiàn)路。為了更好的保護您的合法權益，愉快的完成旅游行程，務(wù)必請您在報名時(shí)仔細閱讀此須知。

【出團通知】

1、請您在報名時(shí)務(wù)必留下您準確的聯(lián)系方式，請游客準時(shí)到達集合地點(diǎn)，攜帶有效身份證件，過(guò)時(shí)不到者，做自動(dòng)退團處理，費用不退。導游會(huì )在出團前一天與您聯(lián)系，請保持手機暢通，如因號碼提供錯誤關(guān)機等情況無(wú)法聯(lián)系，由此產(chǎn)生的損失我社不承擔。

2、此團為散拼團，最低成團人數15人，如未達到最低成團人數，會(huì )在出團前7日通知您，安排改期或換線(xiàn)，具體見(jiàn)旅游合同中約定，

請

您理解。出團前36小時(shí)旅行社退團，賠償客人相應損失：一日游50元/人；二日游100元/人；三日游150元/人。若您因特殊原因臨時(shí)取消旅行36小時(shí)

內（離出發(fā)前）我們將收取相應的交通損失費用；凡遇人力不可抗拒因素（天氣、自然災害、政治因素等）旅行社可根據實(shí)情況對旅游行程更改或取消。請您理解！

3、部分線(xiàn)路如：蘇州、恐龍園、無(wú)錫、揚州、上海等線(xiàn)路會(huì )根據收客情況途徑巢湖、蕪湖地區，請予以理解和對客解釋說(shuō)明工作。

【交通】

1、我們按照實(shí)際參團人數安排相應車(chē)型，確保一人一座。所有座位價(jià)格一致，不存在座位次序先后的差別問(wèn)題，屆時(shí)將有權視游客人數多少決定所用車(chē)輛類(lèi)型。

2、如車(chē)輛在旅游中發(fā)生故障，我們將盡快維修或根據實(shí)際情況安排其他車(chē)輛，您因對此表示理解，不得對此作出拒絕上車(chē)等過(guò)激行為。對安排的酒店，您不應以酒店位置偏遠或自己主觀(guān)上對酒店等級的判斷主張本社違約。

3、請各位游客按照規定時(shí)間準時(shí)上下車(chē)，鑒于節約能源及環(huán)�？紤]，如因個(gè)人原因提前或滯留旅游車(chē)內的，在此期間，旅游車(chē)空調不予開(kāi)啟，請予理解！

4、根據道路交通安全法規定，所有報名游客必須占座，不得私帶兒童上車(chē)，包括嬰兒在內都必須占座！否則我社導游為了車(chē)上其他客人的生命財產(chǎn)安全，有權拒絕此兒童參加本次旅游活動(dòng)，一切后果和損失自負。

【住宿】

1、我社根據實(shí)際出發(fā)人數安排相應車(chē)型大��；按2人入住1間房核算，如出現單男單女，盡量安排該客人與其他同性別團友拼房；如不愿拼房或未能拼房，請補齊單房差以享用單人房間。。

2、因入住賓館登記需要，所有游客須攜帶有效身份證件。入住酒店后，請游客仔細檢查酒店房間內的設施及用品，如有破損請馬上聯(lián)系導游，提前告之酒店，衛生間內

檢查是否有防滑墊，如無(wú)配備，請告知導游或酒店，洗澡請調好水溫注意安全。游客在離店前請仔細檢查自己所攜帶的物品是否拿齊，不要有所遺漏在酒店或者旅游

車(chē)上，增加您不必要的麻煩。

【用餐】

1、不含餐的團隊請自行選擇用餐地點(diǎn)，也可由導游推薦，并保留用餐發(fā)票。

2、用餐高峰時(shí)段，人流較為集中，景區用餐資源有限，為了節約游覽時(shí)間，建議不含餐的游客，中餐可以采用較為簡(jiǎn)單經(jīng)濟的統一包餐的方式，上車(chē)后導游會(huì )統計人數

統一安排；正餐標準：20-30元不等/成人。具體菜肴情況可現場(chǎng)咨詢(xún)當團導游。但此種用餐方式因價(jià)格較為經(jīng)濟，幾乎等同于圍桌快餐的形式，用餐菜肴質(zhì)量

一般，但可供游客吃飽，經(jīng)濟實(shí)惠快捷是其優(yōu)點(diǎn)，游客視自身情況而定，全憑自愿，無(wú)任何強迫。

3、由于用餐因地因人而異，請勿用個(gè)人用餐口味喜好評判用餐質(zhì)量好壞。

【購物】

1、當地購物時(shí)請慎重考慮，把握好質(zhì)量與價(jià)格，務(wù)必索要發(fā)票。

2、“若旅游者要求參加購物或其它另行付費的旅游項目，請與導游協(xié)商，自行作出選擇，經(jīng)旅行社與旅游者本著(zhù)平等、自愿的原則協(xié)商一致后，另行達成協(xié)議”.

【游覽安全】

1、凡遇人力不可抗拒因素（自然災害、政治因素等）旅行社可根據實(shí)情況對旅游行程更改或取消。

2、如遇大霧封路、其他車(chē)輛事故造成行程延誤或者無(wú)法進(jìn)行，按《旅游法》規定，我社將扣除已發(fā)生費用，退還余款，如合同變更，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用退還。

3、由于旅行社組織的是散客拼團線(xiàn)路，未成年人及老年人必須有成年家人陪伴同行并承擔安全監護責任，體弱多病及孕婦不建議參團，否則由此造成的不便或問(wèn)題，我

社不承擔責任，游客必須保證自身身體健康良好的前提下，參加旅行社安排的旅游行程，不得欺騙隱瞞，若因游客身體不適而發(fā)生任何意外，旅行社不承擔責任；

4、樂(lè )園體驗性景點(diǎn)受天氣影響，如遇下雨等惡劣天氣景區會(huì )暫停室外體驗項目開(kāi)放，敬請諒解。在參加景區內一切參與性游樂(lè )活動(dòng)（蹦極、游泳、沙灘游樂(lè )活動(dòng)、公園

游樂(lè )活動(dòng)、漂流等），一定要確保自身的身體狀況是否適應此項活動(dòng)的需求，并在參與過(guò)程中按照景區的規定做好保護措施。注意人身安全，保管好自己的錢(qián)物，尤

其帶小孩的游客必須看管好自己的小孩。旅行社不推薦游客參加人身安全不確定的活動(dòng)，旅行社禁止游客進(jìn)行江、河、湖、海的游泳活動(dòng)，游客擅自行動(dòng)，產(chǎn)生后

果，旅行社不承擔責任。

5、不適宜參加相關(guān)活動(dòng)的群體：【漂流】患有疾病的人群，60周歲以上老人，1.2米以下兒童謝絕參加漂流項目【溫泉】

1.4 米 以下的兒童或 70 歲以上的老人以及殘疾人士需要有持全價(jià)票的成年人陪同方可入園，并要求體驗該類(lèi)項目時(shí)由成人照看，或陪同有心臟病、高血

壓及有動(dòng)脈硬化的人，要浸溫泉之前，要先慢慢地用溫泉擦身體，再泡溫泉，不可以一下子就去泡溫泉，才不會(huì )影響血管的收縮。有癌癥、白血病的人不適合泡溫

泉，有得到急性感冒、急性疾病及傳染病的人，最好不要去浸溫泉。女生生理期來(lái)時(shí)或前后，懷孕的初期和末期，最好暫時(shí)不要浸溫泉�！镜巧健啃『⒗先说巧叫栌沙赡耆伺阃�并注意安全�！緲�(lè )園】景區內每項設施均有參與要求，特別是老人小孩及心臟病患者，請根據自身條件選擇。

6、在旅游者自行安排活動(dòng)和自由活動(dòng)期間，記號導游號碼和賓館地址名稱(chēng)，保持手機暢通防止走失，并對自由活動(dòng)期間的自身的各項言行自行負責。游客行程中請注意

人身及財產(chǎn)安全，游覽景點(diǎn)及上下車(chē)、過(guò)馬路等情況下請注意人身安全；應妥善保管好隨身攜帶財物，保管不妥引起遺失及損壞，旅行社不承擔賠償責任。

7、旅游者在旅游活動(dòng)中，旅游者應當注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規和風(fēng)俗習慣、宗教禁忌，依照中國法律不宜參加的活動(dòng)等，要嚴格遵守《中國公民出國（境）旅游文明行為指南》和《中國公民國內旅游文明行為公約》，違反《指南》和《公約》所產(chǎn)生的法律責任，由旅游者承擔。

8、不要在設有危險警示標志的地方停留，游客參加漂流、乘船、景交時(shí)嚴格按規定戴安全帽，穿救生衣，漂流途中雙手握緊皮筏扶手，頭部嚴謹伸出筏外，禁止人員跳

入水中嬉戲；因漂流比較驚險刺激景區建議（1.2米以下兒童及55周歲以上老人）不宜參加。遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規定。

9、旅游者如70系歲以上（含70歲）人員出游的，本人需充分考慮自身健康狀況能夠完成本次旅游活動(dòng)，謹慎出游，建議要有親友陪同出游，如因旅游者自身身體原因引發(fā)疾病或

其他損害由旅游者本人承擔相關(guān)責任。未滿(mǎn)18周歲的旅游者請由家屬陪同參團。因服務(wù)能力所限，不接受18周歲以下旅游者單獨報名出游，敬請諒解。

10、為了您自身利益，建議您出發(fā)前在報名的旅行社購買(mǎi)個(gè)人旅游意外傷害保險。如遇人身意外，請及時(shí)治療，并保留醫院診斷證明，各種醫療費發(fā)票，本人情況報告

等，向報名旅行社備案，由保險公司定損理賠。根據保險公司規定。18周歲（不含18周歲）以下被保險人身故保額不超過(guò)保監會(huì )規定上限；65-75周歲

（含）的被保險人意外傷害保險金額以10萬(wàn)元為限：75 周歲 以上的被保險人以5萬(wàn)元為限；最高年齡保至80周歲，超過(guò)80歲保險公司不承擔保險責任。

11、景區或目的地游客眾多，易出現堵車(chē)等車(chē)排隊等現象，請您諒解！ 旅游期間請您服從導游及工作人員的行程安排；

12、樂(lè )園性景點(diǎn)導游在景區內部隨團活動(dòng)，僅負責門(mén)票、時(shí)間點(diǎn)銜接之職。

13、日照、青島地處海濱，氣候潮濕，賓館可能會(huì )有潮濕等狀況。旺季用電高峰期，有可能出現限電現象，敬請諒解。

14、海濱游玩，由于地理位置不同，海水的深淺和周?chē)�環(huán)境不同，海邊活動(dòng)時(shí)請一定要在規定的安全區域內活動(dòng)，請注意聽(tīng)導游安排的集合時(shí)間和地點(diǎn)，趕�；顒�(dòng)是根據天氣變化，海上潮汐變化來(lái)安排，如果遇到海水漲潮時(shí)或下雨刮臺風(fēng)，為了保證安全、趕�；顒�(dòng)不能安排，請游客理解！

【差價(jià)】

1、本行程價(jià)格為旅行社打包價(jià)，行程中如因個(gè)人原因不能參觀(guān)的景點(diǎn)或持老年證、學(xué)生證、軍官證等證件，如享受優(yōu)惠政策，所退門(mén)票費用為景點(diǎn)折扣后價(jià)格，贈送景點(diǎn)不予退還。

2、兒童價(jià)所含費用為：往返車(chē)位、導游服務(wù)，若發(fā)生其它費用由家長(cháng)自理，1.4以下兒童建議只占車(chē)位，門(mén)票根據身高，按景區規定現補（部分可享受旅行社優(yōu)惠價(jià)），若按成人報名，不再退還任何費用。

3、團隊游覽中不允許擅自離團（自由活動(dòng)除外），中途離團視同游客違約，由此造成未參加行程內景點(diǎn)、用餐、房、車(chē)等費用不退，旅行社亦不承擔游客離團時(shí)發(fā)生意外的責任。

4、旅行社提供的是打包綜合優(yōu)惠服務(wù)，出游過(guò)程中，如產(chǎn)生退費情況，以退費項目旅行社折扣價(jià)為依據，均不以?huà)炫苾r(jià)為準。

5、如遇國家政策性調整門(mén)票、交通價(jià)格等，按調整后的實(shí)際價(jià)格結算。

6、贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送的，費用不退。

7、出游過(guò)程中，如因身體健康等自身原因需放棄部分行程的，或游客要求放棄部分住宿、交通的，均視為自愿放棄，已發(fā)生費用不予退還，放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負責。

8、游客在出團前24小時(shí)取消訂單，我社將收取相應的車(chē)位損失：一日游 70元，省內二日游100元，省外二日游 120元，三日游160元，日照140元，青島180元，半島240元。

【意見(jiàn)】

1、旅游結束前請如實(shí)填寫(xiě)導游提供的《意見(jiàn)反饋表》，對沒(méi)有填寫(xiě)而事后提出意見(jiàn)和投訴原則上我社不予受理.

2、如發(fā)生任何質(zhì)量問(wèn)題，請合理維權，我社會(huì )根據相關(guān)旅游法律法規進(jìn)行合理處理。按照相關(guān)法律規定，過(guò)渡維權所產(chǎn)生的額外費用由游客承擔。

【其他】

1、根據《旅游法》規定：旅游者在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí)，不得干擾他人的旅游活動(dòng)，不得損害旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游從業(yè)人員的合法權益，否則依法承擔賠償責任，同時(shí)旅行社可解除旅游合同，或以旅游者自動(dòng)離團處理，因之而產(chǎn)生的一切后果由游客自負；

2、因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件造成造成旅游者滯留的，旅行社應當采取相應的安置措施。因此增加的食宿費用，由旅游者承擔；增加的返程費用，由旅行社與旅游者分擔。

3、由于旅游者自身原因導致行程不能履行或者不能按照約定履行，或者造成旅游者人身?yè)p害、財產(chǎn)損失的，旅行社不承擔責任。

4、根據《合同法》規定：旅行社違約后，游客應當采取適當措施防止損失的擴大，沒(méi)有采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。